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오영환 대표 원장님께




                                 존경하는 오영환 대표원장님께


  저는 현재 중국 심천 무역특구 지역에 (허창신 프라스틱 유한공사) 

                                              상해에 (한스전자 유한공사)

                                   절강성 이우에 (한스전자 무역대표부)

                                                                      를 직접 운영하는 중소기업인 한병수입니다.




평소 외모에 대한 스트레스를 받던 중 지난 3월 5일 귀국하여 7일 본 병원에 내원 명품코 성형

시술을 받았습니다.


이후 실밥을 제거하던 날 비공이 위로 크게 올라간 모습을 보고 담당 원장님께 문의하였으나

2주가 지나면 괜찮아 질거라는 대답을 들었으나 전혀 달라진 모습이 보이지 않아 

지난 토요일(19일) 병원을 방문하여 담당 원장님과 상의하는 과정에서 재수술을 하던 비공내리

기를 하던 대표 원장님과 같이 상의하여 월요일(21일) 결정을 하자고 합의하고, 

부모님이 거주하고 있는 부산으로 내려 갔다가 월요일(21일) 새벽 5시 KTX를 타고 아침 일찍

병원에 도착하였으나 대표 원장님은 만나 뵙지도 못하고 팔자제거와 입매제거를 하자는 전혀

뜻밖의 제의를 받고 순간적으로 당황되고 화가 나서 그러자고 했습니다.

물론 성심껏 시술하여 주셨던 담당 원장님께 나쁜 감정은 없습니다. 



(본 론)

 1. 문제점

     - 위에서도 서술한 문제와 같이 본 수술 후 비공이 정면에서 볼 때 너무 커져 대인기피증

        은 물론 주위 사람들에게 사소한 일로 화를 내고, 불면증과 출국 지연으로 업무피해

        가 발생하고 향후 재수술전까지는 사회생활에 엄청난 스트레스를  받을 것입니다.


        (만약 병원입장에서는 수술전 환자의 비공이 조금 컸다고 말씀하실지 모르겠습니다.

         그런데 온라인 수술전 상담시 병원에서 보내온 가상 성형에서는 비공부분을 거의

         보이지 않게 줄여서 보내 주는 등 병원에서 인지를 한 상태였습니다)


      - 월요일 (입매와 팔자 제거)를 함으로서 시술받은 명품 코성형의 의미는 없어졌습니다.

         더불어 입매,팔자제거를 했음에도 상태에 변화가 없어 코 성형 부분은 비공 문제로

         반드시 재수술을 해야 될 상태입니다.

         이렇게 되면 턱실리콘을 빼면 전부 재시술을 받아야 될 상황입니다.

         
 2. 요구사항

      - 이번 수술로 630만원의 총 비용을 지불하였습니다.

      - 월요일(21일) 팔자와 입매제거하고 200만원 돌려 받았습니다.

      - 잔액 430만원중 턱 실리콘 비용을 뺀 나머지 금액은 코 재수술을 위하여 돌려 받고자

         합니다.
 

      
      본 내용은 수일내 보낼 "수술 불만족에 대한 내용증명" 과 "민사소송"에 앞서 

      예의상 이런 쥐지의 건으로 이의를 제기하겠다는 표시의 글 임을 이해하여 주시기

      바랍니다.




                                   오앤영 성형외과의 무궁한 발전을 기원합니다.


                                                  2011년  3월 22일  새벽 4시 18분



                                                          한   병  수     메일 : hans21cn@hotmail.com
 





                                                                     








문의하신 내용 잘 보았습니다.

수술을 집도하였던 위형곤 입니다.

3월 19일날 외래에서 말씀드렸던 내용 이지만 보통의 경우에는 붓기가 완전히 해소되기 전에는 입매의 영향으로

정면모습에서 비공이 약간 더 보이는 경우가 있지만 대부분 붓기의 해소와 함께 수술전에 계획하였던 모습을

보이게 된답니다.

거주지가 중국이시고 불안하여 하시는 모습이 심하시어 나름대로 저도 고민을 하였답니다.
 
3월 19일날 상담 후에 3월 22일에 만나뵙기로 하고 여러가지의 가능성과 방법에 대하여 고민하였고, 비공내리기나

코폭 좁히기 같은 수술을 추가로 시행하기에는 부담스러운 면이 있었답니다.

귀족과 입매의 붓기가 완전히 해소되지 않은 상태에서 다른 변수를 두는 것은 결국 다른 불만을 야기할 소지가 있기

때문이랍니다.

이러한 의견에 잘 따라 주셨고 수술 후 불만이셨던 부분은 해소될 것으로 판단하였으며, 수술 직후 거울을 보여드리면서

설명드렸던 부분은 3월19일 보형물 제거 전 사진과 3월 21일 제거 후의 사진을  추가 하였으니 참고하시었으면 합니다. 


토요일날 수술받으시고 내원하시기 어렵다는 말씀을 들었었습니다. 부산에 계시더라도 입안 상처 관리는 중요하답니다. 

오늘 아침 담당 메니져를 통하여 입안 상처관리를 한번더 말씀드리려 연락드리려 하였으나, 전화통화가 되지 않은

것 같습니다. 

전화상이 아니라 글을 통하여 다시한번 말씀드리는 것을 양해 드립니다.

입안의 상처가 아물때 까지는 대략 2-3일 정도는 많이 씹의는 음식은 주의가 필요하며, 음식 섭취 후에는 깨끗한 물로 약하

게 가글 하시는 것이 좋구요 가능하다면 베타딘 가글 액이 더 좋답니다. 

입안의 상처관리를 부탁드립니다. 


추가로 더 궁금하시거나 면담이 필요한 사항이 있으시다면 온라인 상이나 전화로 문의 하여 주셔도 된답니다.
  



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